Conformitate GDPR

Ultima actualizare: Ianuarie 2024

1. Angajamentul nostru

Heinto Incălțăminte se angajează să respecte Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679). Această pagină descrie modul în care ne conformăm acestor cerințe și drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată.

2. Operatorul de date

Heinto Incălțăminte acționează în calitate de operator de date personale pentru informațiile colectate prin intermediul site-ului heintoperce.center.

Contact operator:
Email: [email protected]
Adresă: Str. Victoriei nr. 45, București, România

3. Datele personale prelucrate

Prelucrăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date despre preferințe: produsele selectate, mărimea
• Date tehnice: adresă IP, informații despre dispozitiv și browser

4. Temeiurile legale pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale conform Art. 6 GDPR:

• Consimțământ (Art. 6(1)(a)): Pentru comunicări de marketing și cookie-uri neesențiale
• Executarea contractului (Art. 6(1)(b)): Pentru procesarea comenzilor și livrare
• Obligație legală (Art. 6(1)(c)): Pentru conformitate cu cerințele fiscale și contabile
• Interes legitim (Art. 6(1)(f)): Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului

5. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces (Art. 15)

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dreptul la rectificare (Art. 16)

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergere (Art. 17)

Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe („dreptul de a fi uitat").

Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18)

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații.

Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20)

Puteți solicita primirea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul la opoziție (Art. 21)

Puteți să vă opuneți prelucrării datelor în anumite circumstanțe, inclusiv pentru marketing direct.

Drepturi legate de deciziile automatizate (Art. 22)

Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată.

6. Exercitarea drepturilor

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, puteți:

• Să ne trimiteți un email la: [email protected]
• Să ne scrieți la adresa: Str. Victoriei nr. 45, București, România

Vom răspunde cererii dumneavoastră în termen de 30 de zile. În cazuri complexe, acest termen poate fi prelungit cu încă 60 de zile, situație în care veți fi notificat.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră, inclusiv:

• Criptarea datelor în tranzit
• Acces restricționat la date pe bază de necesitate
• Monitorizarea și auditarea accesului la date
• Instruirea personalului privind protecția datelor

8. Transferuri internaționale

Nu transferăm în mod obișnuit date personale în afara Spațiului Economic European. În cazul în care astfel de transferuri ar fi necesare, vom asigura garanții adecvate conform GDPR.

9. Perioada de păstrare

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

• Date de comandă: 5 ani (conform cerințelor fiscale)
• Date de contact pentru marketing: până la retragerea consimțământului
• Date tehnice: maximum 12 luni

10. Încălcări ale securității datelor

În cazul unei încălcări a securității datelor care ar putea prezenta un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica fără întârziere nejustificată și vom informa autoritatea de supraveghere conform cerințelor GDPR.

11. Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro

12. Actualizări

Această pagină poate fi actualizată periodic. Data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului.